Договір публічної оферти
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір публічної оферти (далі — Договір) є офіційною пропозицією фізичної особи — підприємця Мельника Миколи Вікторовича (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин Ultralight Alternatives, розміщений за адресою https://ultralightalternatives.com
1.2. Цей Договір укладено відповідно до положень Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів» та інших нормативно-правових актів України.
1.3. Оформлення замовлення на сайті, натискання кнопки підтвердження замовлення та/або здійснення оплати означає повне й безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору.
1.4. До моменту акцепту Договору Покупець підтверджує, що ознайомився з його умовами, а також із інформацією, розміщеною на сторінках «Оплата і доставка», «Повернення товару» та «Політика конфіденційності», які є невід’ємною частиною цього Договору.
1.5. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цього Договору без попереднього повідомлення. Нова редакція набирає чинності з моменту її опублікування на сайті та застосовується до замовлень, оформлених після дати її публікації.
2. Терміни та визначення
У цьому Договорі наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:
Продавець — фізична особа — підприємець Мельник Микола Вікторович, який здійснює продаж товарів через інтернет-магазин Ultralight Alternatives.
Покупець — фізична або юридична особа, а також фізична особа — підприємець, яка оформила замовлення на сайті та прийняла умови цього Договору.
Інтернет-магазин — веб-сайт https://ultralightalternatives.com, через який здійснюється продаж товарів.
Товар — продукція, представлена до продажу в інтернет-магазині.
Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання одного або декількох товарів через інтернет-магазин.
Акцепт — повне та безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору шляхом оформлення замовлення та/або здійснення його оплати.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві Товар у власність, а Покупець — оплатити та прийняти його відповідно до умов цього Договору.
3.2. Асортимент, характеристики, ціна та інформація про наявність товарів зазначаються на відповідних сторінках інтернет-магазину.
3.3. Фотографії товарів, представлені на сайті, мають інформаційний характер. Незначні відмінності кольору або зовнішнього вигляду товару можуть виникати через особливості передачі кольору екранами різних пристроїв або природні властивості матеріалів.
3.4. Продавець докладає всіх зусиль для забезпечення актуальності інформації про товари. У разі виявлення технічної помилки щодо наявності, ціни або характеристик товару Продавець повідомляє про це Покупця та пропонує можливі варіанти вирішення, зокрема повернення сплачених коштів.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець може оформити замовлення одним із таких способів:
- через інтернет-магазин;
- електронною поштою;
- телефоном;
- через офіційні месенджери або соціальні мережі Продавця, зазначені на сайті.
4.2. Для оформлення замовлення Покупець надає інформацію, необхідну для його обробки та доставки, зокрема:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти (за потреби);
- адресу доставки або номер відділення/поштомату;
4.3. Покупець несе відповідальність за достовірність та актуальність наданої інформації.
4.4. Після оформлення замовлення Продавець розпочинає його обробку. У разі необхідності уточнення інформації Продавець може зв’язатися з Покупцем телефоном, електронною поштою або через месенджер, який використовувався для оформлення замовлення.
4.5. Якщо для виконання замовлення необхідно уточнити інформацію, а зв’язатися з Покупцем протягом розумного строку не вдалося, Продавець залишає за собою право призупинити обробку або скасувати таке замовлення, повідомивши про це Покупця за наявними контактними даними.
4.6. Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту підтвердження Продавцем можливості виконання замовлення та його прийняття до обробки.
5. Ціна товару та порядок оплати
5.1. Ціна кожного товару зазначається на відповідній сторінці інтернет-магазину в гривнях, якщо інше не зазначено окремо.
5.2. Загальна вартість замовлення складається з вартості обраних товарів та вартості доставки (якщо вона підлягає оплаті Покупцем).
5.3. Покупець може оплатити замовлення способами, доступними під час оформлення замовлення, зокрема:
- банківською карткою через платіжну систему;
- безготівковим переказом на рахунок Продавця;
- накладеним платежем через службу доставки «Нова Пошта» (якщо така можливість доступна для відповідного замовлення).
5.4. Замовлення передається в обробку після успішного підтвердження оплати або підтвердження оформлення замовлення з накладеним платежем.
5.5. Якщо оплата не була успішно проведена або була повернена банком чи платіжною системою, Продавець зв’язується з Покупцем для уточнення причин та узгодження можливого способу оплати.
5.6. У разі виявлення очевидної технічної помилки щодо ціни товару Продавець невідкладно повідомляє про це Покупця. Якщо замовлення ще не виконане, Покупець має право підтвердити замовлення за правильною ціною або відмовитися від нього з поверненням сплачених коштів (якщо вони були сплачені).
6. Доставка товару
6.1. Порядок, способи, строки та умови доставки товарів визначаються на сторінці «Оплата і доставка», яка є невід’ємною частиною цього Договору.
6.2. Доставка по території України здійснюється службою доставки «Нова Пошта». Міжнародні відправлення здійснюються способом, зазначеним на сторінці «Оплата і доставка».
6.3. Після передачі відправлення перевізнику Покупець отримує номер транспортної накладної або іншу інформацію для відстеження відправлення.
6.4. Строки доставки після передачі відправлення перевізнику визначаються відповідною службою доставки. Продавець не несе відповідальності за затримки, спричинені роботою перевізника, митних органів або іншими обставинами, що виникли після передачі відправлення.
6.5. Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки, комплектність та зовнішній стан товару під час його отримання. У разі виявлення пошкоджень рекомендується зафіксувати їх разом із представником служби доставки та невідкладно повідомити Продавця.
6.6. Якщо замовлення повернулося Продавцю через неотримання Покупцем або з інших причин, що не залежать від Продавця, повторне відправлення здійснюється за погодженням сторін і за рахунок Покупця.
7. Повернення товару
7.1. Повернення та обмін товару здійснюються відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів» та умов, викладених на сторінці «Повернення, обмін та гарантія», яка є невід’ємною частиною цього Договору.
7.2. Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості у випадках та в строки, передбачені законодавством України, за умови дотримання встановлених вимог щодо його стану, комплектності та збереження товарного вигляду.
7.3. У разі отримання товару з пошкодженнями або неповною комплектацією Покупець повинен повідомити про це Продавця в найкоротший можливий строк та, за можливості, надати фото чи інші матеріали, що підтверджують характер пошкодження.
8. Права та обов’язки сторін
8.1. Продавець зобов’язується:
- надати Покупцеві достовірну інформацію про товари, їх характеристики, вартість та умови придбання;
- обробити та виконати підтверджене замовлення відповідно до умов цього Договору;
- передати Покупцеві товар, що відповідає оформленому замовленню;
- забезпечити обробку персональних даних Покупця відповідно до законодавства України та Політики конфіденційності.
8.2. Продавець має право:
- уточнювати інформацію, необхідну для оформлення та виконання замовлення;
- відмовити у виконанні замовлення у випадках, передбачених законодавством або цим Договором;
- змінювати асортимент товарів, їх характеристики та ціни до моменту підтвердження замовлення;
- вносити зміни до цього Договору шляхом опублікування нової редакції на сайті.
8.3. Покупець зобов’язується:
- надавати достовірну інформацію, необхідну для оформлення замовлення;
- своєчасно оплатити замовлення відповідно до обраного способу оплати;
- прийняти товар відповідно до умов цього Договору;
- під час отримання перевірити комплектність та зовнішній стан товару.
8.4. Покупець має право:
- отримувати повну та достовірну інформацію про товар до моменту оформлення замовлення;
- звертатися до Продавця щодо питань, пов’язаних із виконанням замовлення;
- скористатися правом на повернення товару, гарантійне обслуговування або ремонт відповідно до умов, опублікованих на сторінках «Повернення, обмін та гарантія» та «Оплата і доставка».
9. Відповідальність сторін
9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.
9.2. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання замовлення або затримку його виконання, якщо це сталося внаслідок надання Покупцем недостовірної або неповної інформації, необхідної для оформлення чи доставки замовлення.
9.3. Після передачі замовлення перевізнику строки доставки визначаються перевізником. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені діяльністю перевізника або іншими обставинами, що виникли після передачі відправлення, однак за можливості сприяє Покупцеві у вирішенні таких питань.
9.4. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, наданої під час оформлення замовлення.
9.5. Усі спори, що виникають між Сторонами у зв’язку з виконанням цього Договору, Сторони прагнуть вирішити шляхом переговорів. Якщо досягти згоди не вдалося, спір підлягає вирішенню відповідно до законодавства України.
9.6. Усі відправлення передаються перевізнику з оголошеною вартістю, що відповідає вартості замовлення. У разі втрати або пошкодження відправлення після його передачі перевізнику, у тому числі внаслідок обставин непереборної сили (зокрема воєнних дій, ракетних ударів, стихійних лих чи інших надзвичайних подій), питання відшкодування вирішується відповідно до законодавства України та правил перевізника. Продавець, зі свого боку, сприятиме Покупцеві у взаємодії з перевізником та надасть необхідну інформацію для розгляду такого випадку.
10. Обставини непереборної сили (форс-мажор)
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору), які виникли після укладення Договору та які Сторони не могли передбачити або запобігти їм.
10.2. До таких обставин можуть належати, зокрема: стихійні лиха, пожежі, повені, землетруси, воєнні дії, терористичні акти, страйки, епідемії, рішення органів державної влади, перебої в роботі транспортної інфраструктури, засобів зв’язку, електропостачання, а також інші надзвичайні та невідворотні обставини.
10.3. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання через настання обставин непереборної сили, повинна повідомити іншу Сторону про такі обставини у розумний строк після того, як це стало можливим.
10.4. Після припинення дії обставин непереборної сили Сторони продовжують виконання своїх зобов’язань відповідно до цього Договору.
11. Обробка персональних даних
11.1. Оформлюючи замовлення на Сайті, Покупець надає Продавцю персональні дані, необхідні для обробки, виконання та доставки замовлення.
11.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до вимог законодавства України та умов Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
11.3. Персональні дані Покупця використовуються виключно для:
- оформлення та виконання замовлення;
- здійснення оплати та доставки товарів;
- надання інформації щодо статусу замовлення;
- виконання гарантійних зобов’язань;
- виконання інших обов’язків Продавця, передбачених законодавством України.
11.4. Продавець не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли така передача є необхідною для виконання замовлення (зокрема службам доставки, платіжним сервісам) або передбачена законодавством України.
11.5. Покупець має право звернутися до Продавця щодо доступу, уточнення, виправлення або видалення своїх персональних даних у випадках і порядку, передбачених законодавством України.
12. Прикінцеві положення
12.1. Цей Договір є публічним договором (офертою) відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України і регулює відносини між Продавцем та Покупцем при оформленні, оплаті, доставці, поверненні товарів та виконанні інших умов, пов’язаних із придбанням товарів через Сайт.
12.2. Оформлення замовлення на Сайті означає повне та безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору.
12.3. До правовідносин між Продавцем та Покупцем застосовується законодавство України.
12.4. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнано недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, це не впливає на чинність інших положень Договору.
12.5. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку шляхом опублікування нової редакції на Сайті. Зміни набирають чинності з моменту їх опублікування та застосовуються до замовлень, оформлених після набрання ними чинності.
12.6. У питаннях, не врегульованих цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
13. Реквізити продавця
Продавець:
Фізична особа — підприємець Мельник Микола Вікторович
РНОКПП: 3558910339
IBAN: UA673052990000026007046416267
Банк: АТ КБ «ПриватБанк»
Телефон: +38 (097) 243-22-19